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  왜 보험회사가 직접 손해조사를 하지 않고 손해사정회사가 합니까?
  임차인의 집에서 불이 났는데 건물주에게 배상을 해야 합니까?
  구상이라는 것이 뭡니까?
  왜 손해액보다 보험금이 적은 경우가 있습니까?(비례보상)?
  왜 현장에 나와 보지 않는 것입니까?
   보험은 내가 들었는데 왜 건물주의 위임장이 왜 필요합니까?
   우리집에서 불이 나서 옆집까지 태웠는데 배상을 해줘야 합니까?
  도난신고사실확인원은 어디에서 발급합니까?
 소방서에 피해액을 낮게 신고해도 보험금에 영향은 없습니까?
 특수건물이란 무엇입니까?
 보험금 계산은 어떻게 합니까?
  질권이란 무엇입니까?
  시설, 집기비품, 가재도구는 어떻게 다릅니까?
  명기물건이란 무엇입니까?
 화재보험을 들었는데 풍수재는 보상이 됩니까?
  보험을 두개 들었는데 이중으로 보상이 됩니까?